El Facturador Gratuito es la herramienta web de la DGII para emitir e-CF sin pagar un sistema.1 Un e-CF es un comprobante fiscal electrónico, tu factura en un archivo firmado que la DGII valida. En agosto de 2026, cerca del 64 % de los emisores electrónicos la usaba.2
¿Qué es el Facturador Gratuito?
Es una página de la DGII donde emites tus facturas electrónicas. Desde ahí las envías a la DGII y a tu cliente. También consultas las que emitiste y las que recibiste.1 No se descarga, y no tiene costo de uso ni de mantenimiento.1
Emites desde el navegador, sin instalar nada.
Está pensado para profesionales que trabajan por su cuenta, personas físicas y micro, pequeñas y medianas empresas que no tienen un sistema de facturación.1 Es una de las tres formas de emitir e-CF. Compáralas en Facturador Gratuito, proveedor o sistema propio.
¿Quién puede usarlo y cuántas facturas permite?
Puede usarlo cualquier persona o empresa que emita como máximo unas 150 facturas al mes, salvo los grandes contribuyentes nacionales.3
Dato clave
Las 150 facturas al mes son una cifra aproximada, y no hay límite de monto por factura.1 La DGII puede cambiar esa cifra con un aviso.3
- Las entidades del Estado también pueden pedirlo.3
- Si estás en el RST, el régimen simplificado de tributación, también puedes.45
- No puedes si la DGII ya te autorizó a emitir e-CF con otro sistema.3
- La solicitud la llena una empresa o una persona física residente legal. Un extranjero sí puede ser el representante.6
Antes de pedirlo
Las marcas no se guardan al salir de la página.
¿Qué puede hacer y qué no?
Emite todos los tipos de e-CF, pero solo en pesos y sin propina legal ni impuestos adicionales.1
| Función | ¿Lo hace? |
|---|---|
| Emitir todos los tipos de e-CF | Sí, también facturas de consumo de cualquier monto.1 |
| Enviar el e-CF a la DGII y a tu cliente | Sí, y genera la representación impresa, la versión para leer del e-CF, en papel o en un medio digital.1 |
| Reportar tus ventas a la DGII | Sí. Esas facturas ya no van en el formato 607.1 |
| ITBIS, el impuesto a las ventas, de 18 %, 16 %, 0 % o exento | Sí.1 |
| Descuento por línea y tu logo | Sí. El logo va en formato JPEG.1 |
| Facturar en dólares | No. Solo pesos dominicanos.1 |
| Propina legal e impuestos adicionales | No.1 |
| Retenciones | Solo en los tipos 41, de compras, y 47, de pagos al exterior.1 |
| Conectarse con tu sistema de ventas | No.1 |
| Guardar los datos de tus clientes | No. Los escribes en cada factura.1 |
| Avisarte cuando recibes un e-CF | No. Los ves en la sección Consultas.1 |
| Guardar tus facturas | Hasta 2 años.1 |
Cuidado
El Facturador Gratuito guarda tus e-CF solo 2 años, y la ley te pide conservarlos 10 años. Descárgalos y guárdalos tú.1
¿Cómo lo solicito paso a paso?
Lo pides gratis en tu Oficina Virtual y la respuesta es inmediata.7 No tienes que hacer pruebas. La aprobación ya te autoriza como emisor electrónico.7
Cómo pedir el Facturador Gratuito en seis pasos
- Pide el Facturador Gratuito. En tu Oficina Virtual, menú Solicitudes, opción Facturador Gratuito, con tu RNC y los datos de tu representante.6
- Tu representante acepta sus roles. Le llegan al buzón de su Oficina Virtual. Si eres persona física y tu propio representante, se asignan solos.6
- Crea tu usuario. Abre el mensaje “Solicitud de Creación de Credenciales Facturador Gratuito” y sigue su enlace, que vence a los 6 días.67
- Consigue tu certificado digital. Pide el gratis dentro de la herramienta, o usa uno que ya tengas.6
- Pide tus e-NCF. En la Oficina Virtual, menú Solicitudes, opción Comprobantes Fiscales. Sin ellos no puedes emitir.6
- Emite tu primer e-CF. Antes, completa tu perfil y haz una emisión de prueba.1
Un e-NCF es el número de cada e-CF, de 13 caracteres. Pedir tus e-NCF es gratis.8 La DGII dice en su Comunidad de Ayuda que la respuesta suele tardar de 0 a 30 minutos.8 Su instructivo habla de hasta 24 horas.6
El Facturador Gratuito asigna por ti el siguiente e-NCF disponible.1 Cada secuencia vence el 31 de diciembre del año siguiente al que la autorizaron.1
¿Cómo consigo el certificado digital gratis?
Dentro del Facturador Gratuito, con la opción “Solicitar Certificado Digital”.6 Vale 1 año y solo sirve para firmar en esta herramienta.910 La DGII lo da mientras mantenga esta facilidad.10
- Aceptas los términos del contrato.6
- Revisas tus datos, que vienen de la Junta Central Electoral.6
- Creas la contraseña del certificado, de 8 a 18 letras y números, sin caracteres especiales.6
- Confirmas tu identidad con tu celular. Escaneas un código QR, fotografías tu cédula por los dos lados y grabas un video de tu rostro.6
- Firmas el contrato con un código de 6 dígitos que llega a tu correo.6
- Descargas el certificado, un archivo .p12 que subes tal cual cada vez que firmas.6
- Guarda bien esa contraseña. Después del formulario ya no la puedes cambiar.6
- Un representante extranjero no puede pedirlo. El sistema solo acepta una identificación nacional.611
- Al año, lo renuevas tú. Lo compras a una entidad de certificación y lo pagas tú.9 Mira cuáles hay en el certificado digital.
La DGII anunció 30,000 certificados gratis con un plazo hasta el 30 de septiembre de 2025.9 Luego extendió el plazo sin fecha y dijo que avisará cuando cierre.10 En agosto de 2026 todavía los ofrecía, y al 20 de octubre de 2026 no encontramos un aviso de cierre ni cuántos quedan.2
¿Cómo entro al Facturador Gratuito?
Entras en fg.dgii.gov.do con el RNC de tu empresa, tu RNC o cédula como delegado y tu contraseña.6 La primera vez aceptas los términos de uso.6
Esta contraseña de entrada es otra, distinta de la del certificado. Necesita 8 caracteres o más, letras y números, una mayúscula y un carácter especial, como @ o #.6 No puede ser igual a tu usuario ni a tu RNC.6
Con tus datos de acceso, la DGII recomienda estos pasos.1
- Cambia la contraseña temporal por una tuya.
- Completa tu perfil con tu RNC, razón social, dirección y contacto.
- Configura los datos de facturación.
- Haz una emisión de prueba para conocer el sistema.
- Empieza a emitir tus facturas reales.
¿Qué hago si algo falla?
Casi todos los tropiezos tienen una salida dentro de la misma herramienta.
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| No te llegó el mensaje para crear tu usuario, o venció el enlace | En la entrada, usa “¿No recibiste cómo crear tus accesos?”.6 |
| Olvidaste tu contraseña de entrada | Usa “¿Has olvidado tu contraseña?”.6 |
| No ves los botones “Revisar más tarde” y “Aceptar” | Reduce el zoom de tu navegador.6 |
| Tu representante es extranjero y no puede pedir el certificado gratis | Usa un certificado pagado a su nombre, ligado a su pasaporte, o escribe al correo de la DGII de abajo.612 |
| Windows te ofrece instalar algo al abrir el archivo .p12 | No lo instales. Sube el .p12 tal cual cuando firmes.6 |
| Pediste por error ser emisor con un sistema | Cancela tu postulación en el Portal de Certificación con “Cancelar Postulación”. Luego pide el Facturador Gratuito.1 |
| La DGII no aprueba tu solicitud | Ponte al día, revisa los datos y envíala de nuevo.36 |
| Tu solicitud dice “La acreditación se encuentra en estado de revisión” | Escribe al correo de la DGII de abajo con tu RNC y capturas del paso en que estás.13 |
| Venció tu certificado gratis | Compra uno nuevo a una entidad de certificación.9 |
| Se te acabaron o vencieron los e-NCF | Pide más en la Oficina Virtual antes de que se agoten.6 |
| No sabes qué impresora usar | Cualquiera, común o fiscal, mientras no cambie la información ni el formato de la factura.14 |
| Tu cliente solo tiene pasaporte | En una factura de consumo de RD$ 250,000 o más, escribe su pasaporte como identificación del comprador. Por debajo de ese monto, esa identificación es opcional.615 |
| Emitiste una factura con un error | Mira cómo corregirla o anularla. |
Si te salió un mensaje de error, búscalo en los errores comunes de la factura electrónica.
Si sigues trabado, llama al Centro de Contacto de la DGII al (809) 689-3444, opción 4, o escribe a facturacionelectronica@dgii.gov.do.1
¿Cuándo me conviene pasar a un proveedor?
Cuando tu negocio necesita algo que el Facturador Gratuito no hace, o pasa de unas 150 facturas al mes.31
- Emites más de unas 150 facturas al mes.
- Vendes en dólares.
- Cobras propina legal.
- Cobras impuestos adicionales, como el ISC (impuesto selectivo al consumo).
- Quieres que la factura salga de tu caja o de tu sistema de ventas.
- Necesitas retenciones en otros tipos de e-CF o guardar los datos de tus clientes.
Puedes pasar a un proveedor o a un sistema propio cuando quieras. Haces la solicitud para ser emisor electrónico y certificas el nuevo sistema.16 Después no puedes volver al Facturador Gratuito.16
Compara las opciones en Facturador Gratuito, proveedor o sistema propio, y mira los pasos en cómo ser emisor electrónico.
Preguntas frecuentes
¿El Facturador Gratuito se descarga?
No. Se usa en el navegador, desde fg.dgii.gov.do.1
¿Cuánto cuesta el Facturador Gratuito?
Nada. No tiene costo de uso ni de mantenimiento.1
¿Puedo usarlo si estoy en el RST?
Sí. La DGII confirma que los contribuyentes del RST pueden pedirlo.45
¿El certificado puede estar a nombre de mi contador?
No. Debe estar a nombre del contribuyente o de su representante. Mira a nombre de quién va el certificado.1
¿Puedo facturar en dólares con el Facturador Gratuito?
No. Solo emite en pesos dominicanos. Para facturar en dólares necesitas un proveedor o un sistema propio.1
¿Tengo que enviar el 607 si uso el Facturador Gratuito?
No por las facturas que emites ahí, porque la DGII ya las recibe al momento.1
¿Cuál es el teléfono del Facturador Gratuito?
Llama al Centro de Contacto de la DGII al (809) 689-3444, opción 4, o escribe a facturacionelectronica@dgii.gov.do.1
Fuentes
Revisamos cada fuente el 20 de octubre de 2026. Si ves un dato desactualizado, escríbenos.
- Preguntas frecuentes acerca del Facturador Gratuito, mayo 2026DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- DGII logra la recepción de más de 2,000 millones de comprobantes fiscales electrónicos, 17 ago 2026DGII · Noticia · Consultada el 20 oct 2026
- Decreto 587-24, reglamento de la Ley 32-23DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Preguntas frecuentes de facturación electrónica, generales, mayo 2026DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Pueden realizar facturas electrónicas acogidos al RST, respuesta oficialDGII, Comunidad de Ayuda · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- Instructivo para el uso del Facturador Gratuito, versión 2.0, julio 2026DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- ¿Cómo solicito la autorización para utilizar el Facturador Gratuito? (CA4759)DGII, Comunidad de Ayuda · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- ¿Qué debo hacer para solicitar los NCF y los e-CF? (CA214)DGII, Comunidad de Ayuda · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- Aviso 15-25, certificados digitales gratuitos para el Facturador GratuitoDGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Aviso 19-25, extensión del plazo de los certificados digitales gratuitosDGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- ¿Qué debo hacer para obtener el certificado digital otorgado por la DGII a usuarios del Facturador Gratuito? (CA5268)DGII, Comunidad de Ayuda · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- En facturación electrónica, ¿a nombre de quién debe ser emitido el certificado digital para procesos tributarios? (CA4921)DGII, Comunidad de Ayuda · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- Solicitud del Facturador Gratuito en revisión, respuesta oficialDGII, Comunidad de Ayuda · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- ¿Qué tipo de impresora usar con el Facturador Gratuito?, respuesta oficialDGII, Comunidad de Ayuda · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- Formato del comprobante fiscal electrónico (e-CF) v1.0DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- ¿Puedo cambiar el sistema de facturación electrónica que tengo implementado? (CA5032)DGII, Comunidad de Ayuda · Página web · Consultada el 20 oct 2026