Si tienes un colmado, una tienda o un salón, casi todas tus ventas son a consumidores finales, clientes que compran para su propio consumo y no usan la factura en sus impuestos. Esas ventas se facturan con la E32. Es uno de los diez tipos de e-CF, el comprobante fiscal electrónico, tu factura en un archivo firmado que la DGII valida.
Cada venta al consumidor final lleva su factura de consumo electrónica.
¿Qué es la factura de consumo electrónica?
La factura de consumo electrónica (tipo 32, o E32) es la prueba de una venta de bienes o servicios a un consumidor final.1 Es la versión electrónica de la factura de consumo B02.2
Como el B02, no le sirve al comprador para descontar el ITBIS (el impuesto a las ventas) que pagó, lo que se llama crédito fiscal. Tampoco le sirve para rebajar la compra como gasto o costo en su impuesto sobre la renta.3
Su e-NCF, el número de cada e-CF, de 13 caracteres, empieza con E32, como
E320000000001.4
Los otros nueve tipos están en la guía de los
tipos de e-CF.
¿Cuándo uso E32 y cuándo E31?
Usa la E32 cuando el cliente compra para su consumo. Usa la E31 cuando el cliente quiere usar la compra ante la DGII, como gasto, costo o crédito fiscal.1
| Qué cambia | E32 | E31 |
|---|---|---|
| Para quién | El consumidor final | Quien pide crédito fiscal |
| Sirve para crédito fiscal | No3 | Sí |
| RNC o cédula del cliente | Solo desde RD$ 250,0005 | Siempre5 |
| Qué envías a la DGII | Un resumen, o la factura completa desde RD$ 250,0002 | La factura completa |
| Reemplaza a |
B02 y B126
|
B01 |
Si un cliente te pide crédito fiscal, emítele una E31 con su RNC (su número de contribuyente ante la DGII) o su cédula, aunque la compra sea pequeña.15
¿Qué cambia si la venta es menor de RD$ 250,000?
Si el total de la factura es menor de RD$ 250,000, no envías la factura completa a la DGII. Envías un resumen y guardas la completa.27
Ese resumen se llama RFCE, Resumen de Factura de Consumo Electrónica. Lleva los datos clave, como el e-NCF, la fecha, los totales de ITBIS, el monto total y el código de seguridad.8
La DGII responde al momento y sin número de seguimiento (trackID), el que da a las facturas completas.6
Dos caminos para una factura de consumo
- Menos de RD$ 250,000. Envías solo el resumen RFCE, guardas la factura completa y la DGII responde al momento.
- RD$ 250,000 o más. Envías el e-CF completo, con el RNC o la cédula del cliente, y la DGII responde con un número de seguimiento.
La respuesta al resumen es uno de estos tres estados.7
Aceptado Aceptado condicional Rechazado
Si la DGII rechaza el resumen, corriges el error y lo envías otra vez con el mismo e-NCF. Si el rechazo fue porque usaste un número anulado, haces una E32 nueva con otro número y le cambias la factura al cliente.7
Dato clave
Guarda cada factura completa por 10 años, en formato electrónico, y tenla a mano por si tu cliente la quiere consultar.2
El límite viene de las Normas Generales 07-18 y 10-18. Desde junio de 2018, la DGII recibe solo un resumen de las facturas de consumo menores de ese monto.7
¿Tengo que pedir la cédula al cliente?
Solo si la factura es de RD$ 250,000 o más. Por debajo de ese monto, el RNC o la cédula del cliente es opcional.5
Desde RD$ 250,000, la factura lleva el RNC o la cédula y el nombre del cliente. Si es extranjero y no tiene cédula, lleva su número de identificación.5 Esa factura viaja completa a la DGII, que responde con un número de seguimiento.67
¿Qué le entrego al cliente?
Le entregas la representación impresa, la versión para leer del e-CF, en papel o en un medio digital, como el correo.69
El reglamento de 2024 te pide entregarla al cliente que no factura de forma electrónica, después de que la DGII la acepta.6 Una norma de 2020 decía que solo si el cliente la pedía.10 El reglamento es más reciente y pesa más que una norma, así que entrégala siempre.
La factura de consumo muestra estos datos.2
- El nombre del tipo, “Factura de Consumo Electrónica”, y el e-NCF.
- Tus datos, con tu RNC y tu dirección.
- El detalle de lo que vendiste, el ITBIS y el total.
- Los datos del cliente, que por debajo de RD$ 250,000 son opcionales.
- Un código QR y, debajo, el código de seguridad, seis caracteres que salen de tu firma digital.
A diferencia de la E31, no muestra la fecha de vencimiento de la secuencia.2
¿Cómo verifica mi cliente la factura con el QR?
Tu cliente escanea el QR con la cámara del teléfono o con la app DGII Móvil.27 En una factura menor de RD$ 250,000, el QR muestra tu RNC, tu razón social, el e-NCF y el estado.7
También puede buscarla en la consulta de NCF y e-NCF de la DGII, con tu RNC, el e-NCF y el código de seguridad.11 En estas facturas no le hace falta el RNC del comprador.9
Lo explicamos paso a paso en cómo consultar y validar una factura electrónica.
¿Qué cambia para una tienda que vende a consumidores?
Cambia más tu caja que tu cliente. Revisa esta lista con quien te instala o te vende el sistema. Si tu negocio es pequeño, mira la factura electrónica para pequeños negocios.
Lista para tu caja
Las marcas no se guardan al salir de la página.
Mira la fecha límite de tu grupo. Si aún no eliges con qué vas a facturar, compara las formas de facturar.
Preguntas frecuentes
¿La factura de consumo electrónica sirve para crédito fiscal?
No. Como el B02, no sirve para crédito de ITBIS ni como gasto o costo. Si tu cliente lo necesita, emítele una E31.3
¿Puedo enviar la factura de consumo por WhatsApp?
Las reglas permiten cualquier medio digital que acuerdes con tu cliente, como el correo. Ninguna norma de la DGII nombra WhatsApp en particular.69
¿Qué pasa si la DGII rechaza el resumen?
Corriges el error y envías el resumen otra vez con el mismo e-NCF. Si el número estaba anulado, haces una factura nueva con otro número.7
¿Qué pasó con el comprobante B12 (RUI)?
No tiene versión electrónica. Desde la fecha límite de tu grupo, cada venta que ibas a resumir en el RUI lleva su propia E32.6
Fuentes
Revisamos cada fuente el 20 de octubre de 2026. Si ves un dato desactualizado, escríbenos.
- Ley 32-23 de Facturación Electrónica, artículos 15 y 16DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Informe Técnico e-CF v1.0, secciones 6, 9 y 18DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Estructura y tipos de comprobantes fiscales (NCF)DGII · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- Comprobantes Fiscales Electrónicos (e-CF), estructura y tiposDGII · Página web · Consultada el 20 oct 2026
- Formato del Comprobante Fiscal Electrónico (e-CF) v1.0, campos 38 a 40DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Decreto 587-24, reglamento de la Ley 32-23, artículos 16, 19, 20 y 38DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Preguntas frecuentes del Resumen de Factura de Consumo ElectrónicaDGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Formato Resumen Factura de Consumo Electrónica (RFCE) v1.0DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Preguntas frecuentes de facturación electrónica, 3.1.12, 4.1.2 y 7.1.6 a 7.1.10DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Norma General 01-2020 sobre los e-CF, artículo 11DGII · PDF · Consultada el 20 oct 2026
- Consulta de NCF y e-NCFDGII · Página web · Consultada el 20 oct 2026